【いきなりの売り込みがNGな理由】 - ライフデベロッパー高木直也の　　クリティカルライフデザイン入門

〜百害あって一理しかない〜

あなたは営業する際に誰彼構わずいきなり
商品を売り込んでいませんか？

消費者の立場に立ってみればどれだけ嫌われる
ことか分かると思いますが、相手の立場に立つ
精神的な余裕が無い人や私利私欲の自己中心的な
人、嫌われてでも数打てば当たるという将来の
リスクが見えていない人(不適切なメンタル
強者)、どうやって営業すれば良いか分からない
初心者などは知ってか知らずかやってしまい
がちです。

だから、もしあなたも心当たりがあるなら
今すぐに止めて下さい。

それがたとえどんなに良い商品で、数打てば
当たる(売れる)と言っても抱えるリスク
(デメリット)の方が大きく、後々後悔する
ことになるからです。

このことは感覚的には理解できる人は多いと
思いますが、明確にダメな理由(リスク)を
言える人は少ないのではないでしょうか？

そこで今回はその点をお伝えし、どうすべきか
にも言及しようと思います。

その論理性に納得できればどんなに下手な
営業でもマイナスの印象を限りなく抑え、
より良い営業をする為にどうすべきかも
見えてくるハズです。

ワンランク上の人生にアップデートする
ライフデベロッパーの高木です。

いきなり売り込んではならない理由を一言
でまとめてしまえば、低成約率に対して被る
デメリットが大きすぎるからです。

低成約率となる理由はニーズがない、又は
弱い人にまで強引にセールスをかけるからと
思っている人がいるかもしれませんが、それ
以上に相手に寄り添っていない(ペースを
合わせていない、作っていない)ことが主因です。

どういうことかというと、良いモノと密かに
思っていたモノや評判が良いモノを他人から
異様にオススメされる(自分から買った方が
良いと言われる)ような状況をイメージすると
理解できるかもしれません。

どんなに良い商品であろうと自分のタイミングを
無視されると嫌悪感が湧いてきませんか？

確かに渡りに舟と背中を押してもらえることに
喜びを感じる人もいますが、何もこの段階で
一か八かの運試しをする必要はありません。

もう少し補足をすると一か八かがゼロかイチに
なるならやる価値があるかもしれませんが、
この場合はマイナスになる可能性が高いことも
認識しておかなければなりません。

どういうことかというと、嫌悪感から悪評に
発展する可能性があるからです。

特にSNSの利用が当たり前となった現代では
マイナスのレッテルは広がりやすく、それは
中々消し去る(払拭する)ことはできません。

つまりは1個人としてのブランドイメージ
(信用度)が損なわれてしまう(マイナスになる)
ということなのです。

これで成約率が低いくせにリスクが高いことは
理解できたのではないでしょうか？

そして、何をすべきかも見えてきた人もいる
のではないでしょうか？

やるべきことはニーズを喚起し、階段を登る
ように一歩ずつ物事を進めていくことです。

具体的には、解決すべき問題と認識させ、
解決策を示し、それだけでは問題が解決しない
理由を示し、それに納得した人に対してのみ
商品を紹介し、最終的に最適な選び方を示す
ことが相手に寄り添った営業となり、これなら
自分の利害を超える誠意が伝わり、嫌悪感を
持つ人を限りなく減らすことができます。

とにかくいきなりの売り込みは百害あって
一理しかなく、リスクを負ってからでは
後々取り返しがつかない(自分の首を絞める)
可能性があるということは肝に銘じておいて
ください。

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