【相手の思考を変えるテクニック】


〜説得するより質問しよう〜


あなたは相手の意見を変えたいと思ったことが
ありませんか?

ディベート(討論)や日常生活(人間関係)などで
人と対立(衝突)する度にそんなことを思うのでは
ないでしょうか?

では、そんな時あなたは何をしていますか?

もしかして相手を説得しよう、理詰めで打ち
負かそうなどと思っていませんか?

もしそう思っているならほぼうまくはいきません。

なぜなら人は基本的に自分で自分のことを決めたい、
逆に言えば他人に決められたくないと思って
いるからです。

だから、自分が間違っていると分かっていても
プライドを傷つけない為にたとえ正論でも
受け入れないというコトが起こりうるのです。

では、どうすれば相手の意見(思考)を変えられる
でしょうか?

そこで今回は相手を変えるテクニックについて
お伝えします。

これを知らなきゃいつまで経っても正論を伝えても
相手が動かず、フラストレーションを抱える
ことになってしまいますよ。


ワンランク上の人生にアップデートする
ライフデベロッパーの高木です。


正論を突きつける以外でどうすれば人を動かす
ことができると思いますか?

そのヒントは自分で自分のことを決めたいという
心理を逆手に取ることにあります。

つまり、自分で決めたように思考を誘導すれば
良いのです。

具体的には、まずなぜ今の意見に至ったのかを
質問して相手の思考回路(論理)を把握します。

その後、多角的に深堀り質問を浴びせ、知識や
思考の誤りを自覚させ、思考を転換させます。

その際、間違っている相手の意見に共感する
ことと、相手に知識が足りなければこちらから
それとなく諭すことが大切です。

あくまで気付かせる(自分で思い付いたと
思わせる)ことが重要なので勝ち誇ったように
意気揚々と知識を押し付けることはご法度です。

できる限り質問を主体として進めるように
して下さい。

例えば、投資より貯金が重要だと思っている人の
意見を変えるには、まずなぜ投資より貯金なのか
論理を聞き出し、認識が間違っている或いは
極端過ぎる箇所を見つけます。

後は世界の物価上昇率など踏まえて質問を続ける
ことで間違いを自覚させます。

その上で相手自身に投資の良さを質問することで
相手も自分自身で納得(思考転換)するのです。

これなら相手のプライドを傷付けることなく、
禍根を残すこともなく、気持ち良く目的を達成する
ことができます。

相手を動かす上で大切なのは勝ち負け(白黒
付けること)ではありません。

如何に自然と動きやすい状況を作り出すかが
ポイントです。

このテクニックを正しく活用して相手をより
良い未来に誘導してあげてください。

 

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