【人を動かす伝え方】 - ライフデベロッパー高木直也の　　クリティカルライフデザイン入門

〜良くも悪くも人は正論(理屈)だけでは動かない〜

あなたは自分の思惑通りに人に動いてもらいたい時、
どのような伝え方をすれば良いと思いますか？

もしかして正論さえ唱えれば人は動くと思って
いませんか？

実はそれだけでは主張は理解されても人を動かす
ことはできません。

なぜなら良くも悪くも人は合理的ではないからです。

では、どうすれば良いのでしょうか？

今回は人を動かす伝え方の基本について
お伝えします。

ワンランク上の人生にアップデートする
ライフデベロッパーの高木です。

まず大原則として押さえておかなければならない
ことは人は感情で動くということです。

だからどんなに理屈が通った良い提案(正論)

であったとしても感情に響かないモノであれば
受け入れられません。

逆に理屈が通っていなくても感情に響くモノ
であれば人は受け入れてしまいます。

それが良くも悪くも人なのです。

では、具体的にどのように伝えれば感情を
動かし、人を動かすことができるでしょうか？

ポイントは感情を動かした後、理性で納得させる
ことです。

その為には相手の興味・関心のある話題や疑問を
投げかけた(考えさせた)後、予想外の回答を示し
(驚きを与え)、その根拠に理屈(合理性)を持たせ、
納得させることです。

ここで注意しなければならないのは予想外とは
奇抜ではなく、一見非常識なことや相手の価値観に

なかった概念だということです。

このように伝えることで反発を招きやすい正論も
スッと受け入れられます。

このように少し伝え方を変えるだけで劇的に
結果が変わったりします。

しかし、問題は相手の価値観に訴えかけなければ
感情は動かないということです。

つまり、価値観を知ることが鍵なのです。

では、どうすれば相手の価値観を知ることが
できるでしょうか？

次回はその点についてお伝えしていきます。

楽しみにしていて下さい。

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