【意思疎通の難しさ】

〜言葉が通じても意味まで通じるとは限らない〜

あなたは言葉が通じても意味まで通じるとは
限らないことを知っていましたか？

これが理解できればただ伝えるではなく、
伝わるところまで意識を向けることがいかに
重要かが見えてきます。

あなたは伝えると伝わるの大きな違いが
分かっているでしょうか？

もし、分からなければ意思疎通に欠陥が
生まれてしまいますよ。

そこで今回は意思疎通の難しさについてお伝えします。

ワンランク上の人生にアップデートする
ライフデベロッパーの高木です。

あなたは日本人同士なら何も考えずともお互いに
伝え、分かり合えると思っていませんか？

もしそうなら今まで誤解や勘違いをした、
された経験がないか考えてみてください。

それが無くてうまくいっているように感じている
としても些細なズレは生まれています。

最初に肝に銘じてもらいたいことは人(自他)は
分かっているようで分かっていないということです。

むしろこの心構えさえあればコミュニケーションは
大抵うまくいきます。

なぜなら伝え方や捉え方(伝わり方)に注意
できるからです。

コミュニケーションは2人で作っていくモノですが、
どちらも無意識(自己中心的)ならうまくは
いきませんが、どちらか一方でも発信と受信に
気をつけていれば意思疎通のズレを修正する
ことは可能です。

では、具体的にどんな勘違いがあるのか考えて
みましょう。

風をイメージしてみてください。

どんな風をイメージしましたか？

そのイメージは他人と同じでしょうか？

そうではありませんよね？

風という言葉1つとっても人によってイメージは
変わります。

だから冷静に考えてみると言葉は通じても
自分のイメージを正確に相手に伝えることが
いかに難しいかは分かってくるのではないでしょうか？

そして良くも悪くも相手のイメージ(思い込み)を
逆手にとって印象操作をすること(勘違いさせること)
だって不可能ではありません。

意思疎通は価値観や発信の仕方に左右されます。

だから伝わるように伝えたいなら意味は伝わって
いないという前提のもと、都度都度相手の
解釈を確認するようにしましょう。

そうすれば誤解や勘違いを防ぐことができます。

是非、伝え方、受け取り方を見直してみてください。

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