【伝え方を工夫すべき理由】 - ライフデベロッパー高木直也の　　クリティカルライフデザイン入門

〜正論は人を傷付ける〜

あなたは他人の間違い(ミス)を直したい時、
どうしますか？

もし、正論で諭せば良いと思っているなら
禍根を残すことになるかもしれません。

なぜなら人は理屈ではなく、感情で動く
生き物だからです。

どういうことか分かりますか？

そこで今回は伝え方を工夫すべき理由について
お伝えします。

これを知れば互いのストレスを減らしながら
より良い結果に繋がるかもしれません。

ワンランク上の人生にアップデートする
ライフデベロッパーの高木です。

正論で諭すと禍根が残る可能性があるとは
どういうことでしょうか？

それは、相手がミスを自覚している所に
追い討ちをかけるようなモノだからです。

あなたも自分で分かっている間違いを他人に
指摘されると不快になりませんか？

そして、それが正論であれば言い訳も立ち
(反論もできず、聞き入れるしかあり)ませんよね？

よってプライド(自尊心)が傷つけられ、相手が
正しいとは頭で理解しながらもフラストレーションが
溜まってしまう(気持ちが追い付かない、心が
勝手に嫌悪感を抱く)のです。

これは人が理屈でなく感情を優先している
からに他なりません。

でも、だからといって何もしなければなぁなぁ
で終わってしまう可能性もありますよね？

では、どうすれば良いのでしょうか？

それは、こちらから指摘せず、質問を投げ掛け、
相手に再発防止策などを宣言させることです。

こうすると、互いの感情を損ねず、強制でも
ない為、相手自身もストレスなく改善に向けて
主体的に動くことになり、うまく回ります。

何か新たな発見がありましたか？

正論は正しいけれど良い選択ではなく、高確率で
人を傷付けることになります。

そのことだけは覚えておいてください。

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