【普段使っていませんか?】曖昧表現のメリットとデメリット


〜使い方次第で有利にも不利にもなる〜


あなたは普段できるだけ早く、ちゃんと、しっかり
などの修飾語や抽象的な言葉を使っていませんか?

それらの言葉のメリットとデメリットを理解して
使っているなら構いませんが、もし何気なく
使っている、受け入れているならリスクの方が
大きくいつか痛い目に遭うかもしれません。

なぜなら良くも悪くも話し手と聞き手のイメージが
ズレたまま物事が進んでしまうからです。

では、どう使えば良いのでしょうか?

今回は曖昧表現のメリット、デメリットについて
お伝えします。


ワンランク上の人生にアップデートする
ライフデベロッパーの高木です。


まず、曖昧表現のメリットは話し手にとって
詳細まで詰める思考負荷を和らげ、逃げ道を作れる
一方で実行感を演出できることです。

主従関係や上下関係において話し手が上の立場の
場合は聞き手に責任を負わせやすくなり、
効果的です。

一方で下の立場の場合、曖昧さを残すことは
デメリット(リスク)の方が大きくなります。

曖昧表現のデメリットは相互認識がズレ、
結果がイメージとは異なりやすいことです。

そうなると立場が弱い方が責任を取ることに 
なるからです。

このように立場、状況により曖昧さは有利にも
不利にも働きます。

特に政治家や上司などが使う「きちんと」などの
曖昧表現は聞き手の印象を高める一方で具体的
内容も期限も明示しなくて良い為、責任を取る
必要もなく、効果的な使い方の典型です。

しかし、聞き手にしてみればたまりませんよね?

だからもし自分が聞き手であればそのような
表現をされた時にはツッコミを入れましょう。

それが自分の身を守ることになります。

何気なく使いがちな曖昧表現ですが、戦略的に
使わないと思いもよらぬ結果を招くことになります。

そのことはよく覚えておいて下さい。

 

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